Отзывы о провайдерах интернета
Отличный провайдер! Всё устраивало: когда были проблемы со скоростью — вызвали бригаду, приехали через пол часа и всё настроили.
Инетком
Интернет в целом неплохой, за полтора года был всего один сбой — аварийный (устранили быстро). До этого выбирали абонемент на 50 мбит (+16 бонус), а сейчас его нет, очень жаль… Переплачивать за 100 мбит не хочется: в игры мы не играем, а для просмотра фильмов 50 мбит хватает. Будем искать другие варианты (-1 звезда за абонемент).
ОБИТ
Пользуюсь дом.ру уже несколько лет: после закрытия иркнэт всё в порядке. Единственное — не предупреждают об оплате. Отказался от них, потому что постоянно повышают оплату, плюс плохо работает интернет.
Дом.ру
Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!
Билайн
Люди, хватит хейтить! Вот реальная история из жизни — 10 лет с Инеткомом. Пришёл к нему не раз, перепробовав двух «великих» провайдеров. В отличие от них Инетком не разносил по квартире, не сверлил стены и не разрушал ремонт — просто завёл интернет по имеющемуся кабелю. Сбои встречаются крайне редко, а тем, у кого их нет, пусть бросит камень. Скорость всегда стабильна и порой выше заявленной, тариф — копейки. Много раз обращался в поддержку — ответ приходил мгновенно и вживую, в отличие от многих новых ботов. Спасибо Инеткому и дальнейших успехов и развития!
Инетком
Стабильный интернет, но не хватает тарифов на гигабитные скорости.
ОБИТ
Узнайте все об интернете в вашем доме
Парцей Владимир Борисович. Я уже долго пользуюсь дом.ру. В целом провайдер неплохой. Иногда возникают проблемы с горячей линией и с решением технических вопросов. Если бы не это, поставил бы 5 звезд.
Дом.ру
Консультанты работают качественно, но медленно.
Билайн
Пользуюсь услугами с самого 2007 года. За это время интернет падал всего один раз, на пару часов. Скорость стабильно близка к заявленной. Помню времена, когда у провайдера была своя коллекция фильмов и сериалов, доступная пользователю, и за 16 лет сеть выходила из строя всего дважды. Последние 4 года работаю удалённо, и нестабильность работы заметить было бы невозможно.
Инетком
Все работает без сбоев. Поддержка нормальная.
ОБИТ
Впервые за 9 лет в Дом.ру позвонила в техподдержку: интернет пропал после работ у соседей. Я не очень зависима от него, но восстановить нужно. Выбрала день, позвонила, прослушала всего виртуального помощника и соединили с ЖИВЫМ оператором. Объяснила всю проблему, причину, проблемы с кабелем, попробовали мне помочь на расстоянии, но не получилось. Отправили мастера, но предупредили об оплате, если по моей вине нет интернета. Мастер приехал раньше, сразу приступил к делу, причина все таки была в общей коробке, переключили, все заработало. Аллилуйя. Но в этот же день перестал работать интернет у брата. На следующий день они вызвали мастера, приехал тот же человек, все восстановил, но пропал уже у меня интернет. Хорошо, что у меня остался его номер, сразу позвонила, и он вернулся, и все заработало. Проблема существует, но ГДЕ? Не хотелось бы все время вызывать техподдержку, они оперативно сработали. Хочется стабильной работы интернета.
Дом.ру
При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.
Билайн
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь, кажется, с 2008 года. За всё время было всего два сбоя. Мне всё нравится. Цены остаются неизменными уже многие годы.
Инетком
Крутой сайт! На 86% удовлетворён и поражён тем, что сделан на WP. Маркетинговые акции заставляют улыбаться.
ОБИТ
Уже шесть лет пользуюсь Дом.ру — всё отлично. Интернет соответствует заявленной скорости, есть роутер и ТВ. 4-ка доступна за стоимость, что выше среднего по рынку.
Дом.ру
Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.
Билайн
Добрый день. Часто подвисает система, переключение приложений тоже задерживается. Сегодня (05.12.2024 г.) система предложила обновление, но за два дня я так и не выполнил его.
ОБИТ
Подключила данного провайдера, когда заехала в квартиру. В целом по качеству работы интернета и ТВ нареканий нет, подключили быстро, когда как-то раз пропал интернет, мастер быстро приехал и выяснил, что кто-то просто отключил провод на чердаке. Удобное приложение, удобно, что можно платить через сбер. Единственный минус – периодический рост стоимости тарифа, что с одной стороны как будто логично, а с другой все-таки немного напрягает. В целом рекомендую данного оператора
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
В ЖК альтернативы нет: только Е-Нева. По акции 2550 за скорость 200 — нормальная цена. Дальше без акции тарифы дорогие.
ОБИТ
У меня есть проблемы, которые я не могу решить. Дозвониться практически невозможно, в ВК и в чате техподдержка ответов нет, работает только помощник. Если есть шанс подключить интернет не Дом ру, советую выбрать любого другого провайдера.
Дом.ру
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
МТС Home
МегаФон
Билайн
Лайфлинк
ОнЛайм
РосТелеком
Акадо
Seven Sky
2КОМ
Tele2
TEL
ЛЕГЧЕLIFE
Оптиком
Новая Линия
Марьино.net
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Москве часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.