Отзывы о провайдерах интернета
Это самый плохой провайдер из всех, что существуют на планете; ни за что с ними не связывайтесь, у них вечные перебои.
Смайл
Ужасный сервис. Невозможно дозвониться в случае перебоев или ошибок соединения. Скорость нулевая — работает исключительно по кабелю, Wi‑Fi же ужасен.
Смайл
Не уверен, что они вообще читают отзывы о себе. Я думал оставить один гневный комментарий о том, как всё ужасно, но увидел, что и без моего уже есть жалобы к провайдеру… короче говоря, скажу прямо: ужаснейший провайдер.
Смайл
Пожалуй, это самый худший провайдер на всей планете! Мой мобильный интернет в режиме Е открывает мне больше возможностей в сети.
Смайл
В Железнодорожном постоянные перебои: интернета нет уже вторые сутки. В технической поддержке ничего не знают, «ведутся работы» — где??? На Марсе???? Что невозможно просчитать время работы. Супер цифровое ТВ виснет, икает, периодически выпадает.
Смайл
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мытищи. 20.11.21 оплатил интернет, но услуга не появился. Подал заявку — сказали, что оборвали кабели на 56-м метре 17-этажного дома. Уже 24.12, мастер так и не пришёл. Хрен дозвонишься: когда дозваниваешься, обещают, что придёт завтра. Был Смайл интернет — лучше работал и поддержка всегда отвечала. Не советую эту компанию. Буду отказываться.
Смайл
Уже несколько дней без интернета, поддержка обещала помощь, но не перезвонила. Решение проблемы отсутствует — ребята не справляются. Уходим к другому провайдеру.
Смайл
Приходится пользоваться услугами этого провайдера, так как в доме других провайдеров нет. Разрывы соединения происходят регулярно. Сегодня уже 5 часов без интернета.
Смайл
Это один из самых ужасных, некомпетентных и отвратительных провайдеров. Частые перебои с интернетом, на звонки не отвечают, грубят абонентам. Тарифы завышены, качество интернета оставляет желать лучшего. Видимо сотрудников набирают по объявлениям. Не подключайтесь к ним. А если уже являетесь клиентом — прекращайте сотрудничество. Пусть узнают, каково это — столкнуться с таким интернетом.
Смайл
Пользуемся услугами этого провайдера с 2010 года, ещё когда он назывался Смайл. До 2019 года проблем с интернетом практически не было, на устранение последствий аварий уходило всего пару часов, и работа шла в срок. Но с 2019 года начались перебои: интернет мог пропадать на несколько суток, но это особо не мешало. Сейчас уже восьмой день без интернета, в поддержке повторяют одно и то же, хотя первый оператор сообщил, что бригада уже выехала (из Владивостока, видимо), и по регламенту на устранение отводится три дня. В итоге за июнь-июль суммарно около 2,5 недель без интернета. Очень печально видеть, на что опустилось качество обслуживания клиентов, и ещё печальнее писать такое, но никому не советую связываться с этим провайдером.
Смайл
Virgin — самый отвратительный интернет-провайдер, которого можно представить! Уже неделю в Апрелевке нет интернета, и никто не может объяснить причину и когда всё это кончится! До техподдержки дозвониться невозможно.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Химки. Интернет пропал уже второй день — авария на оборудовании. Планирую сменить провайдера, никому не рекомендую.
Смайл
Периодически происходят аварии и сбои: интернет не работает то 2 дня, то неделю; на звонки не отвечают; пересчет не делают. Не советую этот интернет, переходите на другой.
Смайл
Интернет не работал 16.09.2022. Я оплатила годовую подписку. Работаю удаленно, поэтому пришлось раздавать интернет через телефон. Обслуживание ужасное.
Смайл
Интернет есть, но постоянно обрывается: почти на сутки, потом появляется на пару часов. До службы поддержки дозвониться невозможно. Херня, а не провайдер — не подключайтесь, пожалеете.
Смайл
Ну чё? Нормальный интернет в 2022 году? Нет. Интернет стабильно отваливается 3 раза в день по 2–3 часа. На протяжении двух лет! Я долго терпел: проверял провода, менял роутеры, звонил в поддержку, ко мне приходил мастер — но 64 Мбит/с это максимальная скорость, которую может предложить данный оператор. Советую вашей шарашкиной конторе поскорее закрыться. Всего плохого
Смайл
Интернет постоянно отваливается. Дозвониться невозможно. Бегите от них, если есть возможность.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это что-то нечто, все ниже написанные комментарии прямо в цель, и добавить нечего. Как вообще их пустили в столицу и область обслуживать интернет — хрень полная!!!
Смайл
Закрыли комментарии и отзывы в ВК и Инстаграмм. Интернета нет по 3 недели, перерасчет за оплаченные услуги не делают. На телефоне поддержки звучит заглушка: Уважаемый абонент населенных пунктов таких-то, в настоящий момент наблюдаются перебои с доступом и тд. Дно контора — горите в аду
Смайл
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
МТС Home
МегаФон
Билайн
Лайфлинк
ОнЛайм
РосТелеком
Акадо
Seven Sky
2КОМ
Tele2
TEL
ЛЕГЧЕLIFE
Оптиком
Новая Линия
Марьино.net
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Москве часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.