Отзывы о провайдерах интернета
Решил оформить рассрочку на 6 месяцев на мэш‑системы. Выбрал на сайте подходящие условия и дату. В назначенный день и время звонит техник, обещает приехать и перезванивает через 10 минут. Говорит, что из‑за каких‑то проблем не могут оформить рассрочку, заявка переносится — и так целую неделю: обещают приезд, а сами не приезжают. Все разговоры у меня записаны. Сейчас снова звонит техник: «всё, я к вам еду», через 20 минут сообщает, что его руководитель мол сказал, что только за полную стоимость. Звоню в техподдержку — говорят, что оборудования вообще нет, хотя техник говорил, что всё уже у него в машине и он едет. Есть запись разговора. Вроде федеральный провайдер, а ведете себя как неведомо кто. Связался со старшим специалистом и ожидаю звонка от руководителя. Не советую данного провайдера, не дай бог сломается интернет…
Дом.ру
Добрый день. Уже с 2016 года пользуюсь услугами Дом ру. Перебоев за все время не было, даже несмотря на то, что скорость у меня ТП всего до 100 мб. Детям и мне нравится широкий выбор каналов и подписок; здесь найдется всё для любого вкуса и возраста. Спасибо за качественный сервис!
Дом.ру
Пользуюсь интернетом компании Дом.ру уже более года. Качество меня устраивает, скорость стабильно держится. Удобное мобильное приложение и отзывчивые сотрудники.
Дом.ру
Вы там г-на что‑ли съели, что подняли ценник на 15%? На полтинник бы подкинули — было б еще понятно. ФАС давно интересовалась, как дела в конторе?
Дом.ру
Считаю это одним из лучших вариантов в нашем городе, другого выбора практически нет. Обратилась к этим ребятам за информацией по поводу того, что и как. Свои специалисты сами вышли на связь и предложили услуги на выбор. Поинтересовались, есть ли у меня оборудование, на котором могу воспользоваться их услугами: смарт ТВ и т.д. Такого не оказалось. Тогда предложили своё в рассрочку (с выкупом). Да, оборудование не дешевое, но можно и не покупать, можно сразу выплатить. Приняли заявку на подключение. Мастер пришёл даже раньше назначенного времени, предварительно созвонившись. Всё подключили и настроили. Оборудование новое с гарантией (3 года). Всё отлично работает. По телефону отвечают реальные люди, а не ИИ.
Дом.ру
Служба поддержки всегда на связи, когда мне нужна помощь. Скорость стабильная, а качество ТВ — высокое.
Дом.ру
Удовлетворены выбором этого провайдера. Интернет быстрый и качественный.
Дом.ру
Все отлично. Пользуюсь услугами уже не первый год. Никаких претензий и поломок за всё время. Интернет быстрый, ТВ — качественный. Компетентные сотрудники: всегда подскажут и помогут!
Дом.ру
Ужасный провайдер. Не понятно, за что платим деньги. Вылетает каждые 15 минут. Не посоветую никому и никогда.
Дом.ру
Обновлял ТВ-приставку. Офис удобно расположен, обслуживание нормальное. Очередей не было, пришёл в обед. Со всеми бумагами уложился минут за 10–15.
Дом.ру
Шарашка в который раз повышает стоимость услуг без предупреждения — просто молча цена в ЛК становится выше. А становятся ли услуги лучше? Ну, каждый месяц стабильно отваливается разок интернет, а в тп скулят о технических неполадках. За что повышение то? Какое качественное обслуживание и оборудование, если у вас вечно что-то с интернетом? Переодически скорость падает ниже плинтуса, а в тп разводят руками и заявляют «У ВАС НЕТ НЕПОЛАДОК» — ну да, ну да. Будем переходить на другого провайдера, кормить этих существ за просто так больше нет желания.
Дом.ру
Стал новым клиентом на прошлой неделе. Скорость — почти 300 Мбит/с, как и заявлено, что значительно выше, чем у предыдущего провайдера, где была максимум 60 Мбит/с. Даже на телефоне через Wi‑Fi всё летает. Техник приехал как договаривались, минуту в минуту. Сделал всё быстро и аккуратно. Надеюсь, что качество услуг останется на должном уровне и мы продолжим сотрудничать ещё не один год. В скором времени хочу воспользоваться опцией 500 Мбит/с.
Дом.ру
Очень понравилось обслуживание в этом офисе. Специалист провела полную и подробную консультацию. Она была вежлива и доброжелательна.
Дом.ру
Надёжный провайдер. Интернет быстрый и стабильный по приемлемой цене. Пользуемся тарифом гейминг, я довольна. Связь не перегружается, никаких перебоев — что не скажешь о предыдущем провайдере. Всем советую.
Дом.ру
Если нервы и здоровье вам дороги, не связывайтесь с Дом. ру — рейтинг 1.6 за себя говорит. В среднем раз в два три дня пропадает интернет и телевидение; начинаешь им звонить — робот с ума сведёт, и ещё не мало важно, цены поднимают не раз в год за свой «высокий» рейтинг.
Дом.ру
Похоже, негативные отзывы написали около десяти процентов крайне недовольных клиентов. Но это лучший провайдер. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных: всегда придет на помощь, попытается диагностировать и устранить неполадки. При необходимости выслать мастера. Цены, безусловно, выше, чем у конкурентов, однако за качество стоит платить.
Дом.ру
Без нареканий. Качество связи стабильно. Недавно поменял кабели ради ускорения скорости, проблем не возникло.
Дом.ру
При сравнении провайдеров Дом.ру оказался самым нормальным по цене и качеству. Устройства подключаются автоматически к роутеру, перезагрузок не требуется, скорость по замерам соответствует тарифной.
Дом.ру
Получил уведомление: последний день оплаты за домофон со скидкой на год. Кнопка оплаты в приложении не работает. Обращался в поддержку — тоже не помогло. Отлично работаете. Как же оплатить тогда? P.S.: изменил оценку, проблему решили.
Дом.ру
О данном сервисном центре у меня говорить не о чем, потому что с оборудованием не приходилось обращаться. У меня приставка и роутер были куплены в рассрочку, и до сих пор работают, хотя гарантия давно истекла. Провайдер отличный, доступ к телевидению и интернету всегда есть.
Дом.ру
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование