Отзывы о провайдерах интернета
Да чтоб вы порвали эту черную контору. Подписки и автоплатежи посыпались одна за другой. Начали спирать и кляузы на Сбер. Недоделанные — от Сбера пришла инфо, что списания они подцепили. Два месяца разбирались с этой конторой.
Yota
Искренне не понимаю, почему у этой точки такой низкий рейтинг. Несколько дней назад я пришёл подать заявление на перенос номера. Всё сделали грамотно и оперативно; специалист Антон предложил сразу подключить Е-сим, чтобы в моменте начать пользоваться интернетом от Yota — и так и было сделано. Оплатил связь на полгода вперёд, что оказалось выгоднее, чем оплачивать услуги других операторов. P.S. Я пользовался Yota с 2017 по 2024 год — всё идеально. Любопытство взяло вверх, и я решил перейти на другого оператора (в первую очередь, предоставляет банковские услуги), о чём сильно пожалел. Вернулся обратно к Yota. Обратил внимание на низкий рейтинг в 2ГИС и решил поддержать ребят.
Yota
Выражаем искреннюю благодарность Владимиру. Очень приятный молодой человек — он подробно ответил на все наши вопросы. Рада, что решили приехать в Галерею и попали именно к нему.
Yota
Странные сотрудники работают у оператора Йота. О доходах владельца не думают и вот почему. Заказала на сайте сим-карту, доставка курьером 18.08.2024. Отдельно попросила сдачу с 1000 руб. Хорошо, сказал представитель оператора по телефону. Тут же в вацапе появляется курьер и совершенно в хамском тоне предлагает позаботиться о сдаче самостоятельно. На уступки не идёт. В чате с оператором мне сообщают, что к курьерской службе Йота отношения не имеет и вопрос решить они не могут! Реально, вы издеваетесь? Курьеры по сути являются посредниками в заключении договоров, непосредственно общаются с потенциальными клиентами, и вам все равно? Пусть хамят, плюют на ваши просьбы, Йота? Клиенты вам не нужны? Это за гранью добра и зла. Очень хорошо, что все сразу встало на свои места. Надо поискать более клиентоориентированного оператора.
Yota
Пришел за сим-картой Йоты, а продавец начинает втюхивать Мегафон. И на Йоту сесть, и рыбку съесть — как говорится.
Yota
Меня заблокировали в личном кабинете, потому что сотрудник не занёс данные паспорта во время покупки модема Yota и SIM‑картy.
Yota
Сегодня у нас работал самый лучший сотрудник. Всё оформили быстро и чётко — хотелось бы, чтобы так было везде.
Yota
Обратилась с переоформлением физической SIM на цифровую. Сотрудник Артём справился быстро, объяснил и рассказал без лишних усложнений, максимально понятно. Очень вежливый, спокойный и компетентный специалист. Спасибо за обслуживание
Yota
Ужасный оператор! Ушла на йоту, потому что у МТС стали выше тарифы. За несколько лет промучилась: связи нет, инета нет, чтобы инет работал нормально, нужен тариф дороже, чем у МТС; при проблемах звонить некому, автоответчики отвечают однотипно и решение затягивается. Вернулась в МТС — жизнь наладилась. Не рекомендую йоту вовсе.
Yota
Кратко: за тариф 850 руб./мес. плачу за скорость 30 Мбит/с и 35 ГБ интернета в месяц (максимальный пакет). Изначально всё было нормально, но последние два месяца скорость тестами показывает всего 1.5–2 Мбит/с. Много звонков в службу поддержки: каждый раз предлагают переключиться на другую вышку, толку ноль — специалист на место не выезжает. После очередного обращения подтвердили, что на линии есть проблемы, и решение возможно через месяц, а может и дольше. Предложили скидку 20%. Напомню: за 30 Мбит/с плачу 850 рублей, а получаю 1.5 Мбит/с. Прикол какой-то.
Yota
Пришло сообщение о необходимости подтвердить паспортные данные, иначе отключат связь. Я уже подтверждал эти данные у вас на Маркса, 7 месяцев назад, и на площади Станиславского. Я инвалид II группы, не могу ходить далеко, прошу найти мои данные.
Yota
Обращался сегодня, 5.12.24, в этот салон — сотрудник Владимир очень помог: разобрался в ситуации и вернул денежные средства за подписки, которые я действительно не подключал. А ещё предложил купить топовый тариф — купил у него. 10+ Владимиру за обслуживание.
Yota
Этот провайдер — просто кошмар: он вообще нигде не работает, дома невозможно слушать хотя бы музыку онлайн. Не советую связываться с ними ни в коем случае.
Yota
Купили тариф с симками. Пришли через 2 дня, нужно было вернуть. Симки даже не доставали, чеки на руках, тарифом не пользовались. В итоге оплаченные 800 р это за 2 симки и 2 тарифа соответственно, не вернули. В договоре не слова об этом. Самый прикол в том, что дозвониться до оператора не возможно, нет такой функции. А представитель йота, девушка в сибмолле, ничего, кроме того, что деньги не возвращаются, сказать не может. Номера двух договоров 9173253094050 и 9133253093841. То есть за неиспользуемую услугу, при наличии симкарт, вставленных в общую карту, наличии договора и чеков, в возврате оплаченных нами денежных средств отказано. А это нарушение законодательства РФ, но их это, вероятно, не касается. Тысяча раз подумайте, прежде чем работать с этой недокомпанией. И попробуйте решить какой-то вопрос через горячую недолинию. Ничего у вас не выйдет.
Yota
Сервис не функционирует.
Yota
Перепробовал всех операторов и остался на йоте. Ни одной попытки обмана или давления на смену моего архивного дешёвого тарифа не было. Я перевёл всех домашних на йоту — все довольны. Покрытие хорошее, связь стабильная, ценник невысокий.
Yota
Никого нет и не указано, через какое время придёт сотрудник. Что ж, перейду к другому оператору. У того банка доставка — день в день, а не через месяц.
Yota
Отличное обслуживание: девушка-консультант с темными волосами очень помогла и быстро оформила симку, спасибо ей.
Yota
Сменила оператора сотовой связи, спасибо провайдеру за доступную сотовую связь! Приобрела несколько SIM-карт, так как дети пользуются также сотовой связью. Обслуживала меня девушка Аиша: она всё рассказала и помогла сопровождать весь процесс, за что огромное ей спасибо!
Yota
В Гисе нашёл офис Йоты, приехал, ищу шильдик Йоты — шильдика нет. Подхожу к Мегафону: «а мы её купили, ну шильдик оставить надо было…»
Yota
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование