Отзывы о провайдерах интернета
Разговор с ней получился грубым, неприятная сотрудница. Мы больше сюда не вернемся. Найдите другую сотрудницу.
Yota
Клиенту с 15-летним стажем не могут предоставить нужный ему тариф, предлагают обходные пути — печально.
Yota
Yota
Оформляла перенос номера с мегафона: привезли симку не тем номером, обещали что перенесётся, но перенёсся так и не. Девушка сказала, что не знает, что делать, предложила новую симкарту, а дальше отказала в обслуживании. Деньги не вернули, обман с номером и тарифом. Найдите нормального человека — зачем устраивать на работу бота? Она же не знает как отвечать на вопросы. Скрипт, видимо, закончился или дальше не выучила.
Yota
Добрый день! Работа менеджеров оставляет желать лучшего, особенно у девушки в Галерее на точке возле Инканто. Смена её была 22.01.26. Она очень груба, отвечает резко и преднамеренно, как будто я не клиент, а она. И вообще информация на сайте не совпадает с тем, чем обладают менеджеры, либо передача данных идёт сбоем.
Yota
Нет подтверждения паспорта через госуслуги; ДПС может доверять госуслугам, компания — нет. Дозвониться до оператора не получилось, пришлось ехать лично. Вопрос не решили, обслуживание точки отвратительное, для клиентов тоже. Хотелось бы выразиться грубо, чтобы точнее передать информацию. Мегафон купил компанию и ничего не исправил — отвратительно.
Yota
Узнайте все об интернете в вашем доме
Купил модем в Связном. Подключился в Зареченском ПМК, а сигнала вообще нигде нет. Теперь стоит ли его выбросить в мусорное ведро поглубже?
Yota
Вчера днем пришла за симкартой для модема. Парни, которые там работают, ответили, что без паспорта не смогут её продать. Вечером взяла с собой супруга, его паспорт и вернулась в точку продаж. Парни ответили, что симкарт для модемов закончились, привезут их завтра. Спросила, со скольки работают, они ответили, что с десяти. На следующий день в половину двенадцатого прихожу опять к ним — не привезли. Спрашиваю, во сколько привезут. Опять те же самые парни отвечают, что после часа дня. Прихожу к четырём (чтоб уж наверняка!) — опять не привезли. И ребята предлагают прийти к восьми вечера. Возвращаться в третий раз за день здесь нет желания, поэтому возьму симкарту другого провайдера.
Yota
Пришла за симкартой — девочки очень доброжелательные и активные, все понятно объясняют. Быстро и оперативно оказали консультацию и продали сим-карту. Хорошая атмосфера на точке, и самое главное — позитив, обслуживанием довольна.
Yota
Покупали сим-карту сестре и не знали, какой тариф выбрать. Продавец всё подсказал, всё понравилось, а главное — быстро.
Yota
Я разочарован. Мне нужна связь, а в городской черте, у меня в квартире, она практически отсутствует. По заявке год назад — 2–3 года назад отреагировали отпиской: мол вышка неисправна, и до сих пор неисправна по отсутствию сигнала. Думал, что переадресация поможет перенести позор неустойчивой связи Yota в течение 3 лет и хотя бы наладить SMS-оповещения о пропущенных звонках, ведь звонят люди. Ан, нет! Жаль! Техническая служба Facebook два вечера подряд общалась со мной не внимательно и некомпетентно. В конце — извинились за допущенные ошибки. Короче — скорбь, Yota! Приложение, кстати, никакое! P.S. Думаю о переходе к другому оператору — у другого оператора переадресация работала.
Yota
По ошибке перевела деньги не на банковскую карту, а на телефон. Сотрудники помогли решить проблему.
Yota
Узнайте все об интернете в вашем доме
Качественно подобрали тариф благодаря помощи специалистов. Сотрудники проявили высокую компетентность.
Yota
Отличный оператор, качественный сервис, персонал доброжелательный и на все вопросы отвечает понятно.
Yota
Помогли разобраться с приложением, ребята молодцы — рекомендую.
Yota
Отличная связь, стабильно работает даже за пределами города. Тарифы ниже, чем у других операторов, поэтому рекомендую.
Yota
Добрый вечер, покупала модем в этой точке. Продавец был вежливым, всё показал, рассказал, даже карту покрытия показал. И действительно, в нашем тихом районе с частными домами всё работает. Советую, спасибо девочкам за помощь.
Yota
Низкие цены сочетаются с высоким качеством услуг — от момента покупки и общения с персоналом до самих услуг связи.
Yota
Узнайте все об интернете в вашем доме
Yota
Вежливая сотрудница понятно объяснила все детали. Приобрела SIM-карту для телефона и довольна разумными ценами и стабильной связью.
Yota
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
МТС Home
МегаФон
Билайн
Лайфлинк
ОнЛайм
РосТелеком
Акадо
Seven Sky
2КОМ
Tele2
TEL
ЛЕГЧЕLIFE
Оптиком
Новая Линия
Марьино.net
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Москве часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.