Отзывы о провайдерах интернета
Консультант Елизавета быстро и понятно объяснила всё необходимое. 20.06 мне нужно было подтвердить SIM-карту и завести новую, и за пару минут она справилась с этим. Прочитав отзывы, думал, что буду возиться со сим-картой до вечера, а Елизавета сделала всё раз-два и без промедления.
Yota
На момент 21:29 пункт пустовал уже около 50 минут; сотрудник просто собрал вещи и ушёл на час раньше.
Yota
Какой-то отстой — приехали заменить неработавшую SIM-карту, а точка на перерыве, которого НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!
Yota
Здравствуйте. Утром в воскресенье, 27 июля, обратилась в «Йоту» и хочу выразить слова восхищения и благодарности. Искренне благодарю сотрудницу Айше за профессионализм. Столько всего накопилось, что, честно говоря, и не верила, что смогу всё решить. Однако оказалось, что не только получила полную информацию, но и всё решила. Айше, огромное спасибо за обслуживание! Желаю успехов!
Yota
Лучше поставить ноль. Покупала SIM-карту Yota для работы на планшете. Мальчик-оператор помог установить SIM-карту в планшет, но выдал карту с номером, принадлежащим оператору Т2. Я об этом узнала через месяц, когда окончился премиальный месяц, который, кстати, я не просила устанавливать. В итоге на планшете не было интернета, и я заплатила 550 рублей за этот номер. Я пришла в офис в Меге, чтобы поменять тариф, и там выяснилось, что такого номера нет. Я показываю этому парню-оператору платеж по банковской карте, и сама вижу, что это Т2. Наконец мне сказали мой настоящий номер и сменили тариф. Но вернуть 559 рублей вряд ли удастся. У них там нет менеджеров на месте, они в Москве. Если вы не очень продвинутый пользователь, вас легко можно развести в таких местах. Ужас!
Yota
Написано: перерыв 15 мин. Уже больше получаса никого нет.
Yota
Адиль — грамотный специалист, который разбирается не только в продуктах Yeta, но и в гаджетах. Спасибо за оказанную помощь.
Yota
Пишу не про офис, а именно про оператора. Всё висит и тормозит. Ёта мы работаем для вас. Связаться со службой поддержки практически невозможно, так как там отвечает бот.
Yota
В 2ГИС перерыв указан с 14:00 до 14:20, но по факту в 13:55 никого не было. Прождал до 13:20 и ушёл, никого не дождавшись.
Yota
Мой номер успешно восстановили, он уже был отключён, пока я находился за пределами России.
Yota
Избегайте этого недопровайдера: в свое время они продали модем со встроенной SIM-картой. Я им не пользовался долгое время, а теперь предлагают купить новый, потому что сделали некачественное устройство, в котором нельзя поменять SIM‑карту или переподключить его к их системе. По их мнению, я должен выбросить купленное устройство и приобрести новое — круто. Понимаю: как только вас купили, им наплевать на всё; вы либо станете их мегафоном, либо совсем закроетесь. Ну и что же — до встречи в суде, ждите обращения в УФАС.
Yota
Кристина, старший менеджер, грамотный и квалифицированный специалист: она оперативно помогла с активацией e-sim и регистрацией номера через Госуслуги. Точка Yota на первом этаже.
Yota
Заказывал 5 SIM-карт для отдела продаж. В итоге подключили неправильный тариф. Через час связь исчезла вовсе — заявили о массовом сбое. И та же девочка сказала, что тариф изменить не получится — не умеет. Никогда не пользовался Йотой и не планирую, вам тоже не советую.
Yota
Первый визит в этот филиал был у супруга — запрос один: втюхали какой-то другой тариф. При втором обращении уже мной сотрудник прикинулся дурачком, прямо сказал, что я ничего не смогу сделать — это сложно, тут нужен компьютер, а у меня ни один ни второй не работает. Сотрудник откровенно сказал: идите в другой филиал, я вам не помогу.
Yota
Приехала и ждала 30 минут — никто так и не пришёл, оставленный номер недоступен. Обслуживание отвратительное.
Yota
всё на высоте, девушка помогла восстановить симку, респект
Yota
Закройте это недоразумение, не позорьтесь. Я являюсь клиентом Yota, и у меня были вопросы по тарифу. Девушка с неудовольствием выслушала меня, потом долго смотрела в ноутбук. Затем заявила, что я не являюсь абонентом Yota и не может мне помочь. Я обратился в МегаФон — там без проблем меня увидели и дали консультацию. Сотрудники Yota только позорят компанию.
Yota
К сожалению, девушка некомпетентна.
Yota
Эх... Yota yota. С самого начала бренд казался очень хорошим. А потом скатывается и пробивает дно. У меня сим карта с самого первого дня выпуска. Было всё идеально: дешёвая цена, хорошая сеть, безлимитный интернет. Сейчас сети почти нету, и плачу 500р. За что, непонятно. Сколько писал в техподдержку — смысла нет. Предложили симкарту поменять, так как она старая. С другой стороны — это и правда. Симку перевыпустил — сети фига. Изменилось совсем ничего. Сейчас в эпоху глушилок сети — вы не до товарищи. Снизьте размер оплаты. Всех клиентов будете терять.
Yota
Девушка-менеджер — молодец, помогла решить вопрос.
Yota
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование