Отзывы о провайдерах интернета
Наглая компания с неоправданно завышенными тарифами в Якутске. Поддержка — это что-то с чем-то: отвечает долго и ведёт себя по хамски. Совершенно отсутствует клиентоориентированность — помимо вышеупомянутого, любят спамить рекламой, не только звонками, эл. письмами, но ещё и через ваш роутер, заставляя обязательно открыть вкладку браузера при подключении к вай фаю, а далее выходит ошибка и просят перезагрузить интернет. Короче говоря, днище среди операторов.
ОнЛайм
Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.
МТС Home
Самая худшая компания в мире: хотите, чтобы всё не работало — добро пожаловать, здесь так умеют делать, вернее — только чтобы ничего не работало.
ОнЛайм
Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!
МТС Home
ОнЛайм
Обращался к ним с требованием прекратить спам-звонки. Оператор принял заявление, но звонки продолжаются. Звонят постоянно. Компания, которая в дальнейшем не может решить элементарные вопросы и проблемы клиентов.
МТС Home
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мастер с номером +7 (964) 415-05-14 позвонил за 15 минут до назначенного времени. Время визита было назначено с 17:00 до 18:30. Я ответила, что меня нет, и приду ко времени. Но он просто ушёл. Не дождался 10 минут, пока я шла по гололёду, чуть ли не бегом.
ОнЛайм
Безобразная компания, и с каждым годом всё хуже. Цены заоблачные, а качество услуг резко падает! У меня трое детей, все давно были на номерах МТС — десятилетиями, но сейчас дочь перешла к другому провайдеру, и мы тоже собираемся уходить. Тарифы вроде 500 рублей, хотя сначала был 350, потом незаметно цена выросла; звонила, обещали какую‑то скидку на три месяца... Потом снова одно и то же. Запрет на уход в минусовый баланс ставят через операторов не раз, и баланс всё время чудесным образом слетает в минус, и ребёнок уходит; минус на 600 рублей и более!!! В месяц на все номера уходит более 3 тысяч рублей! Да вы совсем обнаглели!? Кроме вас существует множество компаний с гораздо более выгодными тарифами и куда лучшим качеством связи и интернета! О домашнем интернете и телевидении вообще не стоит говорить... Ничего хорошего не скажу! Разочарована в вашем подходе к клиентам. Удачи по дороге в НИКУДА.
МТС Home
Худший провайдер. Подписки подключают без уведомления и без моего согласия, тарифы меняют без предупреждений. При обращении на горячую линию во время разговора кидают трубку.
ОнЛайм
Интернет постоянно не работает, надоело звонить и выпрашивать его. При этом тарифы постоянно повышают. За что!! Не подключайтесь к ним, к тарифу всё включено. Ищу другие варианты, куда уйти
МТС Home
Договор расторгнули два месяца назад, а требования об оплате за неоказанные услуги продолжают поступать. Похоже, через суд хотят, чтобы их оштрафовали по ФЗ «О защите прав потребителей».
ОнЛайм
Цены растут. На спутнике нет канала Россия+. Проводились работы на спутнике — и почему теперь страдают зрители? Зачем мне из-за вас сбрасывать настройки телевизора на заводские и заново скачивать все приложения? До оператора дозвониться практически невозможно: удалось на 25-й минуте со второго раза, в чатах отвечают крайне медленно. С горем пополам, потратив больше часа, пройдя два сброса настроек и пережив кучу нервов, смогла смотреть телевизор.
МТС Home
Узнайте все об интернете в вашем доме
Вы могли бы уже привести ваш интернет в норму? вы — типичные суки ишаки; выпрямите свои кривые руки к чёрту
ОнЛайм
Устала от рекламных звонков, подключила услугу «защитник», но звонки продолжаются. За что я плачу-т?!
МТС Home
Десяток специалистов не смог помочь — разговор длился целый час. Отзыв за 01.01.2025. Опять как-то услужили ?? Без ТВ и интернета встречаем первый день года! Подарок — так подарок ?????? На 9 мая тоже остались без ТВ! Все передачи, концерты и фильмы пропустили.
ОнЛайм
Ужасное обслуживание, безответственные сотрудники.
ОнЛайм
В очередной раз интернет подводит — нормально работать не удаётся.
ОнЛайм
Услугу отключили три месяца назад, но до сих пор приходят необоснованные счета и пени, хотя перед отключением всё было оплачено. Ни на один номер дозвониться не удаётся. Никогда не подключайте данного провайдера — один головняк.
ОнЛайм
Узнайте все об интернете в вашем доме
Считаю, для этого отзыва не нужно много слов.
ОнЛайм
Не заходит ни в одну онлайн-игру, кроме пабг; всё заблокировано. Не советую.
ОнЛайм
Лучшие провайдеры Москвы за май 2026
МТС Home
МегаФон
Билайн
Лайфлинк
ОнЛайм
РосТелеком
Акадо
Seven Sky
2КОМ
Tele2
TEL
ЛЕГЧЕLIFE
Оптиком
Новая Линия
Марьино.net
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Москве часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.