Отзывы о провайдерах интернета
Сегодня посетила этот офис. Отказались переоформить сим-карту по свидетельству о смерти. Навязали новый номер, который мне не нужен, мотивируя тем, что ничего нельзя сделать. Зато в другом вашем офисе это сделали. Спасибо им большое. Вернувшись обратно, ко мне набросились все продавцы и начали грубить. Мало того, что с меня сняли 640 рублей, ещё и нагрубили. Это было 17.08.23 г.
Билайн
Сегодня, 22.10.23, заглянула в офис Билайн. Хочу особо отметить доброжелательность сотрудницы Алины: она внимательная и грамотная. Она нашла решение по моему вопросу, проконсультировала и дополнительно поставила запрет на подписки. Я пришла с одной проблемой, а ушла с решением сразу по нескольким вопросам. Остальные работницы офиса тоже очень приветливые, терпеливо объясняли всё по нескольку раз — за это отдельная похвала. В итоге осталась довольна обслуживанием, спасибо.
Билайн
Всё прошло отлично. Сотрудница Анастасия помогла оформить всё безупречно. Спасибо за грамотную работу!
Билайн
Всем привет. Хочу отметить, что сотрудники этого магазина Билайн некомпетентны в своей работе и разговаривают хамски. Было неприятно слушать такие обращения. Прошу руководству обратить внимание на ситуацию и, пожалуйста, выдать шампунь — просто неприятно, когда волосы засалены.
Билайн
Консультанты работают качественно, но медленно.
Билайн
Здравствуйте. Сегодня наткнулся на очень обходительный и внимательный персонал. Глеб провёл обслуживание на отличном уровне: пояснил всё подробно и подобрал красивый бесплатный номер. Анастасия и Кристина, девочки, тоже замечательные — дружелюбные и приветливые. Я полностью доволен обслуживанием.
Билайн
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Михаила за помощь — за пять минут он решил нашу проблему с сим-картой. Всё было понятно и доступно.
Билайн
7 сентября 2024 года около 19:40 парень вовсе не понимал, зачем он там сидит; на все вопросы отвечал: «не знаю». Посоветовал обратиться в другой отдел, потому что он ничего по Билайн не знает.
Билайн
Весь совет сводился к тому: ищите в настройках телефона, или в настройках приложений. Я улыбнулся и покинул сие чудное место.
Билайн
Прошу руководство Вашей сети отметить вклад сотрудника Егора и благодарю его за терпение и помощь в исправлении моих ошибок.
Билайн
Спасибо большое за помощь и объяснение! С Егором было очень приятно общаться! Вопрос решился очень быстро и чётко!
Билайн
Юля реально молодец!
Билайн
Наверное, самый лучший салон Билайна в Барнауле: персонал выполняет работу быстро и качественно.
Билайн
Хочу поблагодарить сотрудницу этого отдела — к сожалению, её имя мне неизвестно (смена 08.06.). Она действовала очень оперативно и без лишних вопросов помогла решить проблему с мобильным приложением. В других отделах лишь разводили руками и не пытались разобраться. Рекомендую.
Билайн
После посещения этого отделения сложилось ощущение, что сотрудники там прежде всего нацелены на продажу телефонов, сим-карт и сопутствующих услуг, а не на решение проблемы клиента — отключение не нужных услуг провайдера. Обслуживание выглядело так, будто цель — отделаться и уйти, а не устранить проблему. Проблема так и не была решена. Не рекомендую обращаться в этот офис.
Билайн
Отличные ребята. 11.07 на смене была девушка, которая оказалась очень сведущей и помогла быстро решить для меня важный вопрос без лишних проблем. Очень компетентная! Приятно, когда твоя проблема решается с такой лёгкостью. Спасибо ребятам за помощь и радушие.
Билайн
Консультанты не идут на встречу клиенту и тупо навязывают то, что им нужно продать.
Билайн
Отец живет рядом с торговым центром, по вопросам тарифов и связи он часто обращается сюда. Уже на протяжении нескольких лет его вопросы не удаётся решить или хотя бы понятно ответить. В этот раз зашли вместе: нужно было переоформить мою SIM с него на меня — семейный тариф, и нужно было заново подключить меня к нему. Переоформление и содрать деньги консультант смогла быстро, но помочь подключить обратно к тарифу у неё уже желания не было. «всё сами в телефоне» — так она и произнесла. Ты хотя бы подскажи как! Да ещё и с таким выражением неприязни она это озвучила! Очереди, да и в принципе покупателей не было. Пришлось самим копаться в приложении Билайн и что-то нажимать на авось.
Билайн
Был 18 ноября, обслуживал парень с сальными волосами, ковырялся без остановки в зубах, не поздоровался, не попрощался, каждое слово из него приходилось выуживать. Не помог решить проблему, абсолютно некомпетентный.
Билайн
Сегодня 12.12.25 примерно в 20:20 пришла с вопросом по своему тарифу. На кассе стоял мужчина с бейджиком, я не обратила внимания на него — он всё показал, рассказал по моему тарифу и предложил тариф дешевле и интереснее, а также рассказал про акцию на телефоны и домашний интернет. Огромное спасибо ему, впечатление осталось отличное.
Билайн
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование